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Que la rutina deje de exigir tanto tiempo

Automatizamos las tareas de operaciones que se repiten regularmente: liquidaciones, controles, facturas y presupuestos. Los procesos dejan de ser manuales e inseguros y pasan a ser automáticos y estandarizados.

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Diagnóstico gratuito y sin compromiso

o escribidnos a hola@ostinato.es

Cinco beneficios que obtenéis

Un error no es un detalle: es un compromiso incumplido o un coste innecesario.

Ponemos comprobaciones en cada paso, para que el error se vea antes de que salga de la oficina.

Ejemplo ilustrativo: de los datos de campo sale la liquidación, que pasa una comprobación antes del pago. Una tarifa mal copiada se detecta ahí y se corrige antes de pagar, así que el entrevistador cobra lo justo.Ejemplo ilustrativoCampoLiquidaciónComprobaciónPagotarifa mal copiadase corrige antes de pagarcobra lo justo

El proceso funciona mientras está la persona que lo conoce. Cuando se va, el conocimiento se va con ella.

Lo dejamos automatizado y documentado, para que no dependa de la memoria de nadie.

Ejemplo ilustrativo: campo, horas y tarifas entran en un proceso automatizado que lleva al cierre. Queda documentado paso a paso, y el cierre sale aunque falte alguien del equipo.Ejemplo ilustrativoCampoHorasTarifasAutomatizaciónCierredocumentadopaso a pasosigue aunque falte alguien

Las tareas repetitivas se comen días de trabajo copiando, cuadrando y revisando lo mismo que el mes anterior.

Automatizamos los pasos que se repiten, y el cierre sale con las mismas comprobaciones cada vez.

Ejemplo ilustrativo: a mano, copiar, cuadrar y revisar llevan el cierre más allá de la fecha de entrega. Automatizado, de los datos sale el cierre antes de esa fecha.Ejemplo ilustrativofecha de entregaa manoautomatizadoCopiarCuadrarRevisarCierreDatosCierrefuera de plazoa tiempo

Una incidencia tiene que detectarse cuando hay margen para subsanarla.

Preparamos una revisión diaria que avisa en cuanto algo se desvía, no al final del estudio.

Ejemplo ilustrativo: una cuota se desvía en campo y la revisión diaria avisa ese mismo día, con margen para corregirla. La base, las tablas y la entrega llegan a tiempo.Ejemplo ilustrativoCampoBaseTablasEntregacon margen para corregirla cuota se desvíaaviso el mismo díaentrega a tiempo

Todo el equipo trabaja con las mismas cifras.

Unimos los datos en un solo circuito, para que todos trabajen con las mismas cifras.

Ejemplo ilustrativo: los datos salen de un solo origen y llegan a campo, dirección y cliente con la misma cifra. Todo el equipo trabaja con las mismas cifras.Ejemplo ilustrativoUn solo origenCampoDirecciónCliente1.2041.2041.204la misma cifra

Sobre nosotros

Ostinato es un estudio de automatización de procesos. Ayudamos a eliminar las tareas repetitivas, para que el equipo pueda dedicar su tiempo a aportar más valor. Trabajamos sobre las herramientas que ya usáis sin necesidad de cambiar los procedimientos establecidos.

Automatizamos vuestro proceso, no lo reinventamos

Antes de automatizar, entendemos cómo trabajáis. Lo que construimos se adapta a lo que ya estáis haciendo.

  • Ejemplo ilustrativo: mapa de un proceso de liquidación hecho a mano. Los archivos de campo y los partes de horas se cruzan a mano, se revisan y vuelven a revisarse antes de la liquidación. Hay dos puntos de error marcados: el copiado a mano y las horas duplicadas.Ejemplo ilustrativoCampoHorasCruce a manoRevisiónLiquidacióncopiar y pegarhoras duplicadasEjemplo ilustrativo: mapa de un proceso de liquidación hecho a mano. Los archivos de campo y los partes de horas se cruzan a mano, se revisan y vuelven a revisarse antes de la liquidación. Hay dos puntos de error marcados: el copiado a mano y las horas duplicadas.CampoHorasCruce a manoRevisiónLiquidacióncopiar y pegarhorasduplicadasEjemplo ilustrativo

    Primero entendemos cómo trabajáis

    Nos sentamos con vuestro equipo y dibujamos el proceso tal como se hace hoy: quién hace cada paso, con qué archivos y dónde aparecen los errores.

  • Vuestro proceso sigue sobre vuestras herramientas: el software de campo, el Excel y el informe. Entre ellas encajamos la pieza a medida que falta, sin cambiar lo demás.Vuestras herramientasCampoExcelPieza a medidaInformeencaja sin cambiar lo demásVuestro proceso sigue sobre vuestras herramientas: el software de campo, el Excel y el informe. Entre ellas encajamos la pieza a medida que falta, sin cambiar lo demás.Vuestras herramientasCampoExcelPieza a medidaInformeencaja sincambiarlo demás

    Creamos las aplicaciones adecuadas

    No cambiamos vuestras herramientas: Excel, vuestro software de campo y vuestras bases siguen como están. Construimos la pieza que falta entre ellas y la encajamos en vuestro proceso.

  • Línea de tiempo: entregamos la automatización y la acompañamos durante unas semanas, con los ajustes que hagan falta. Después, el proceso funciona solo.semanas de acompañamientoEntregaAjusteAjusteEn marchafunciona soloLínea de tiempo: entregamos la automatización y la acompañamos durante unas semanas, con los ajustes que hagan falta. Después, el proceso funciona solo.semanas deacompañamientoEntregaAjusteAjusteEn marchafunciona solo

    Os acompañamos durante el periodo de adaptación

    Os entregamos la automatización y la seguimos de cerca las primeras semanas, con los ajustes que hagan falta. Cuando todo encaja, el proceso funciona solo, sin depender de nosotros.

Un solo proceso para empezar

Elegimos juntos un primer proceso y comprobamos el resultado.

  • Diagnóstico gratuito

    Revisamos un proceso con vuestro equipo: quién hace cada paso, con qué archivos y dónde aparecen los errores. Salís sabiendo cuánto os cuesta hoy y si merece la pena automatizarlo.

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  • Proceso piloto

    Automatizamos ese proceso con un precio y un plazo cerrados por escrito, sobre las herramientas que ya usáis, y os lo entregamos documentado. Seguir con más procesos es opcional.

Mapa de decisión: el diagnóstico gratuito lleva al proceso piloto. Con su resultado se decide entre dos salidas: parar o seguir con más procesos.Diagnóstico gratuitoProceso pilotoDecisiónPararSeguir con más procesosMapa de decisión: el diagnóstico gratuito lleva al proceso piloto. Con su resultado se decide entre dos salidas: parar o seguir con más procesos.Diagnóstico gratuitoProceso pilotoDecisiónPararSeguir con más procesos

¿Hablamos 20 minutos?

Contadnos qué proceso os quita más tiempo. En la llamada vemos si tiene sentido automatizarlo y cómo sería el diagnóstico gratuito.

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Prefiero escribir: hola@ostinato.es